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ppt 思源_天津項目營銷推廣定位報告_184p_價格策略_促銷策略_媒介組合 (共184頁)

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思源_天津項目營銷推廣定位報告_184p_價格策略_促銷策略_媒介組合
媒體策略:本階段廣告推廣形式減少,戶外廣告和短信作為主要的廣告形式,進行清盤和完美收官專項的信息告知。
遠洋品牌線 本階段開發商品牌推廣和項目推廣做最后的謝幕
時間階段:4 年上半年(項目收官之年)4 年上半年產品價值為:完美的高端精裝豪宅社區即將成型,產品價值最大化,利潤最大化
。4 年三期強銷和清盤整合行銷執行細
案客戶滿意度是一項持久性的服務工
作,可以有效地在潛在客戶、意向客戶、成交客戶中
樹立企業的責任感強及良好的項目形象,提高美譽度。以客戶為核心,服務于客戶;
在保證服務質量的前提下最快的為客戶解決問題;
為客戶提供個性化服務讓客戶感受到無微不至的關懷。
客戶服務整體原則
樹立遠洋品牌,全面提升客戶滿意度——成功源于客戶服務細
節開盤準備期重點
嚴格要求工作人員的服務意識、親和力、專業能力,統一規范;
銷售現場公示紅線內外的風險因素(業務人員重點講解);
銷售現場、項目網站提示項目的動態告知(動態更新,吸引客戶);
重要活動節點提供餐點、飲品等(周到服務)。開盤銷售期重點
重要活動前,通過電話、短信等多種渠道告知客戶;
認購、簽約期間為客戶提供餐點、飲品、糖果;
認購、簽約后對成交與為成交客戶均提供精美禮品;
認購、簽約流程進行優化,最大限度節約客戶時間,防止客戶情緒急躁;
為不方便出行的客戶提供上門服務:如老人、孕婦、殘疾人等。
開盤銷售后重點
客戶生日祝賀,提前贈送生日禮品,給客戶以驚喜和溫馨的感覺;
客戶活動,重要時間節點組織客戶開展相應的活動,增加客戶的歸屬感;
客戶回訪工作,及時了解簽約客戶反饋的各類意見、為后續工作做準備;
受理客戶投訴,保持良好的工作態度,及時為客戶解決問題;
天氣變化的溫馨提示,通過短信,提前發布天氣情況,增強的責任形象。市場風險應對措施:
建立監控體系,隨時監控新入市產品的定位、銷售情況
價格策略的調整:
采用小幅遞增的價格策略,通過活動和促銷相結合手段提高銷售速度。
擴大銷售區域策略:
可將銷售區域擴大至外埠,建立高端的市場形象,增加高效購買力客群基數。
軟性服務調整策略:
增加產品即定的服務內容,提高服務質量,全面提升產品服務形象。
政策風險應對措施:
政策風險對同類產品銷售產生的影響幾乎相同。思源集團顧問公司具有專業的豐富的政策研究、政
策預案、政策預測的經驗,對新的政策的敏感度較強,可提前預知、提前防范、提前決策。
思源_天津項目營銷推廣定位報告_184p_價格策略_促銷策略_媒介組合

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上傳時間: 2019-11-16 18:52:30 資料星級: 所屬分類: 房地產項目定位
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